Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует использование сервиса ChillVPN («Сервис»). Начиная пользоваться Сервисом, вы принимаете условия Соглашения в полном объёме.

1. Предмет

Сервис предоставляет доступ к VPN-подключению для защиты соединения и обхода сетевых ограничений. Услуга предоставляется на условиях подписки.

2. Учётная запись

Вы отвечаете за сохранность данных для входа (email/пароль, привязанный Telegram) и за действия, совершённые под вашей учётной записью.

3. Допустимое использование

Запрещено использовать Сервис для противоправных действий, рассылки спама, сетевых атак, распространения вредоносного ПО и нарушения прав третьих лиц. При нарушении доступ может быть ограничен без возврата средств.

4. Оплата и подписка

• Стоимость и срок действия указываются при оформлении подписки.
• Оплата проводится через платёжных провайдеров; после успешной оплаты подписка активируется автоматически.
• Автопродление (если включено) списывает средства с баланса до окончания срока; его можно отключить в приложении/боте.

5. Возврат средств

Вопросы возврата рассматриваются индивидуально при обращении в поддержку в течение разумного срока с момента оплаты, если услуга не была оказана по нашей вине.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем отсутствие сбоев, вызванных действиями провайдеров, блокировками или форс-мажором. Вы используете Сервис на свой риск и обязуетесь соблюдать законодательство своей юрисдикции.

7. Изменения

Мы можем изменять условия и стоимость. Актуальная версия Соглашения размещается на этой странице.

8. Контакты

Поддержка: support@chillvpn2.ru, @VPNChill_bot.